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 LIVRAISON & TRANSPORT : Expédition de Votre Matériel Pro

Acheter une remorque ou un conteneur food truck est un investissement majeur pour votre activité. C'est pourquoi chez FOOD TRUCK CONCEPT, nous accordons une importance capitale à la sécurité et à la rapidité de la livraison de votre équipement, directement depuis nos installations en France.

--- NOS DESTINATIONS ET TARIFS ---

🇫🇷 LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE (HORS CORSE)

• 🚐 Service dédié pour le transport de charges lourdes et volumineuses.

• 🗺️ Partout en France (pour la Corse et les îles, merci de nous contacter pour un devis spécifique).

• 💶 FRAIS DE LIVRAISON FIXES : 235,00 € TTC

🇪🇺 LIVRAISON EN EUROPE & INTERNATIONAL

• 🌍 Destinations : Allemagne, Belgique, Suisse, Luxembourg, Italie, Espagne, et bien d'autres pays de l'Union Européenne.

• 🤝 Expédition sécurisée via nos partenaires de transport internationaux.

• 💶 FRAIS DE LIVRAISON FIXES : 500,00 € TTC (Note : Ce tarif est forfaitaire. Pour certaines destinations très éloignées ou des configurations spécifiques, un ajustement pourrait être nécessaire. Contactez-nous avant de commander.)

--- DÉTAILS IMPORTANTS DE LIVRAISON ---

1. 📅 Délais d'Expédition

   Les délais de livraison varient en fonction du modèle choisi (en stock ou fabrication sur mesure) et de votre localisation. Généralement, pour un produit en stock, comptez entre 10 et 20 jours ouvrés pour la livraison en France, et 15 à 25 jours pour l'Europe, après validation de votre commande. Un conseiller vous communiquera un délai plus précis lors de la confirmation.

2. 🚛 Mode de Transport

   Nos remorques et conteneurs sont transportés par des professionnels expérimentés dans le convoyage de véhicules ou par transporteur routier spécialisé (selon le type de produit). Le matériel arrive prêt à l'emploi (ou presque, selon les options).

3.  Réception de la Commande

   La livraison s'effectue au "pas de porte" (ou à l'entrée de votre site), accessible par un camion de transport. Il est impératif qu'une personne soit présente pour réceptionner la commande et signer le bon de livraison.

   ⚠️ TRÈS IMPORTANT : Lors de la livraison, contrôlez minutieusement l'état de votre remorque ou conteneur avant de signer le bon. En cas de dommage visible (choc, rayure importante, etc.), vous devez impérativement le noter précisément sur le bon de transport ("sous réserve de déballage pour dommages visibles"). Sans cette mention, aucune réclamation ne pourra être prise en compte auprès du transporteur.

4.  Une Question ? Un Devis Spécifique ?

   Si vous avez un doute sur l'accessibilité de votre lieu de livraison, ou si vous souhaitez une livraison dans une zone non mentionnée (ex: DOM-TOM, Suisse, Royaume-Uni, ou pour la Corse), n'hésitez pas à NOUS CONTACTER ! Notre équipe se fera un plaisir de vous établir un devis personnalisé et adapté à vos besoins.

 F.A.Q. LIVRAISON

Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?

Si vous êtes absent alors qu'un rendez-vous a été fixé, des frais de seconde présentation pourront vous être facturés par le transporteur. Il est crucial d'être disponible le jour convenu.

Livrez-vous les accessoires séparément ?

Si vous commandez des accessoires en plus de votre food truck, ils seront généralement livrés en même temps, dans le conteneur ou la remorque. Si commandés séparément, les frais de port standards s'appliqueront.