1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Votre Nom d'Entreprise]. Dans le cadre de notre activité de vente de remorques foodtrucks et solutions de stockage, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines de vos données. Cette politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous utilisons ces informations.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et assurer nos services :

• Données d'identification : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation.
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, numéro de TVA (pour les devis professionnels).
• Données de navigation : Adresse IP, cookies de performance.

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour :

• Traiter vos demandes de devis et de renseignements.
• Gérer vos commandes, la livraison et le service après-vente.
• Respecter nos obligations légales (facturation et comptabilité).
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site internet.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire :

• Données prospects : 3 ans après le dernier contact de votre part.
• Données clients : 10 ans (obligation légale pour la facturation).
• Cookies : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : [Votre E-mail de contact]